Flüge per Sprache suchen und buchen
Falls der Sprachzugang für dein Konto freigeschaltet ist, beschreibst du dem Assistenten Tom deine Reise in normalen Sätzen. Nenne Abflugort, Ziel, Reisedaten und Reisende, so wie du deinen Wunsch im Reisebüro schildern würdest. Als Alternative steht die klassische Suche mit Feldern für Abflug, Ziel und Datum bereit.
Reisewunsch im Gespräch beschreiben
In einer klassischen Suchmaske trägst du Abflug, Ziel, Hinflug, Rückflug und Reisende in einzelne Felder ein. Im Gespräch kannst du diese Angaben zusammen formulieren und zusätzliche Wünsche zu Flugzeiten oder Gepäck nennen.
Tom nimmt die Angaben auf und kann fehlende Informationen erfragen. Prüfe bei den gefundenen Angeboten, ob deine Vorgaben tatsächlich berücksichtigt sind. Eine Beschreibung deiner Wünsche garantiert keine bestimmte Verbindung oder einen niedrigeren Preis.
Was Tom versteht
Du benötigst keine Flughafencodes. Diese Sätze sind Beispiele, die du mit deinen tatsächlichen Reiseangaben ergänzen kannst:
- „Ich will im Mai 2027 für eine Woche nach Lissabon, ab Frankfurt."
- „Zwei Erwachsene und ein Kind nach Antalya, Direktflug."
- „Nächsten Freitag nach Barcelona und Sonntagabend zurück."
Du kannst auch Ortsnamen in Alltagssprache verwenden, etwa „Mallorca“. Kontrolliere anschließend den konkreten Zielflughafen und ergänze fehlende Angaben. Drei ausführlichere Anleitungen findest du unter Flugwünsche mit Tom.
Mitten im Gespräch die Meinung ändern
Du kannst ein Datum, einen Abflughafen oder deinen Wunsch zu Umstiegen im Gespräch ändern. Nenne möglichst konkrete neue Angaben und kontrolliere, welche Bedingungen sich in der neuen Auswahl geändert haben. Vergleiche anschließend dieselben Personen und Extras.
Wenn du an einem Ort ankommen und von einem anderen zurückfliegen möchtest, beschreibe beide Flugstrecken ausdrücklich. Die Unterschiede erklärt der Ratgeber zu Gabelflug und Multi-City.
Was du für die Sprachsuche brauchst
Für das Gespräch mit Tom brauchst du ein Konto und einen freigeschalteten Sprachzugang. Eine Registrierung allein aktiviert diesen Zugang nicht automatisch. Ob die Funktion für dich verfügbar ist, erkennst du am freigeschalteten Zugang in App oder Website.
Wenn die Sprachfunktion für dein Konto nicht verfügbar ist oder du ohne Konto suchen möchtest, nutze die klassische Suche mit Feldern für Abflug, Ziel und Datum. Du kannst dort Angebote auswählen und die Buchung selbst abschließen.
Vom Gespräch zum Zahlungslink
Wenn dir eine Verbindung zusagt, prüfe die Reisedaten, die Namen der Reisenden und den Gesamtpreis inklusive Steuern und Gebühren. Im freigeschalteten Gespräch kannst du außerdem deinen Bedarf zu Gepäck und Sitzplätzen nennen. Welche Extras verfügbar sind, hängt vom Angebot ab; gewählte Leistungen müssen vor der Zahlung im Gesamtpreis enthalten sein.
Der Ratgeber zum Flugpreis inklusive Gepäck und Sitzplätzen zeigt, wie du die Leistungen vergleichst und doppelte Berechnungen vermeidest.
Tom bucht nicht über deinen Kopf hinweg. Du bekommst einen Zahlungslink und schließt die Buchung selbst darüber ab. Erst damit wird sie verbindlich.
Sprechen oder tippen
Wenn dein Gesprächszugang freigeschaltet ist und die Texteingabe angezeigt wird, kannst du deine Anfrage tippen. Die klassische Flugsuche steht als Alternative bereit, wenn du keinen freigeschalteten Gesprächszugang hast.
Weitere Antworten findest du in den FAQ, zusätzliche Anleitungen im TomTravel-Ratgeber.