Häufige Fragen zu TomTravel

Wie funktioniert die Flugsuche bei TomTravel?

Du sprichst einfach mit deinem KI-Assistenten Tom und nennst ihm dein Reiseziel, das Datum und wie viele Personen mitfliegen. Tom sucht sofort nach passenden Flügen und liest dir die besten Optionen vor. Keine Formulare, keine Tabs, keine Suchmasken.

Welche Flüge kann TomTravel finden?

TomTravel sucht nach Direktflügen und Verbindungen für fast alle gängigen Strecken weltweit. Wir nutzen Duffel als Datenanbieter und haben Zugang zu hunderten von Airlines. Tom findet Flüge für eine Person oder mehrere Reisende gleichzeitig.

Wie buche ich einen Flug über TomTravel?

Wenn du einen Flug ausgewählt hast, schickt Tom dir einen sicheren Zahlungslink per E-Mail. Du öffnest den Link, gibst deine Zahlungsdaten ein und schließt die Buchung ab. Die Zahlung läuft über Stripe, denselben Zahlungsanbieter, den Millionen von Online-Shops nutzen.

Bekomme ich eine Buchungsbestätigung?

Ja. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen Flugdetails, den Reisendeninfos und den Kontaktdaten der Airline.

Was kostet TomTravel?

Die Flugsuche bei TomTravel ist kostenlos. Der Gesamtpreis inklusive aller Steuern und Gebühren wird dir klar ausgewiesen, bevor du den Zahlungslink öffnest.

Kann ich Gepäck und Sitzplätze hinzubuchen?

Ja. Tom fragt dich beim Buchungsvorgang, ob du Gepäck aufgeben oder einen Sitzplatz reservieren möchtest. Die Extras werden direkt zum Flugpreis addiert, bevor du den Zahlungslink erhältst.

Was passiert, wenn mein Flug storniert oder geändert wird?

Bei Flugänderungen oder Stornierungen durch die Airline wende dich direkt an die Airline oder kontaktiere uns über das Impressum auf tomtravel.eu. TomTravel ist Vermittler, die Beförderungsbedingungen der jeweiligen Airline gelten.

Ist TomTravel auch als App verfügbar?

Ja. TomTravel ist im Apple App Store verfügbar, suche nach „TomTravel Flüge und Reisen". Die App bietet dieselbe Voice-First-Erfahrung wie die Webversion, optimiert für das Smartphone.

Wie sicher sind meine Daten bei TomTravel?

Wir speichern keine Zahlungsdaten auf unseren Servern, das übernimmt Stripe (PCI-DSS-zertifiziert). Personenbezogene Daten werden nur zur Buchungsabwicklung genutzt. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Funktioniert TomTravel auch ohne Mikrofon, also per Texteingabe?

Ja. Tom versteht sowohl gesprochene Sprache als auch Texteingaben. Du kannst einfach tippen, wenn du gerade nicht sprechen möchtest oder kannst.