Flug buchen mit KI: So arbeitet TomTravel
Bei TomTravel suchst du einen Flug im Gespräch mit einem KI-Assistenten: Du beschreibst Tom deine Reise in normalen Sätzen, Tom fragt fehlende Angaben nach, sucht passende Verbindungen und nennt dir den Gesamtpreis. Die Buchung schließt du selbst über einen Zahlungslink ab. Betrieben wird TomTravel von der OneCommons UG (haftungsbeschränkt) aus Münster, einem Unternehmen, das auch seine eigene Arbeit konsequent mit KI organisiert.
Was die KI bei der Flugsuche übernimmt
| Tom übernimmt | Du entscheidest |
|---|---|
| deinen Reisewunsch in Alltagssprache verstehen | welche Verbindung du nimmst |
| fehlende Angaben nachfragen | ob Gepäck oder ein Sitzplatz dazukommen |
| passende Flüge suchen und vergleichen | ob du den Zahlungslink öffnest |
| Unterschiede bei Zeiten, Umstiegen und Gepäck erklären | wann die Buchung verbindlich wird |
Du musst keine Flughafencodes kennen und keine Filter setzen. Ein Satz wie „Im Mai eine Woche nach Lissabon, ab Frankfurt, zwei Erwachsene" genügt als Anfang. Änderst du mittendrin deine Meinung, sagst du es einfach, und Tom sucht neu.
In drei Schritten zum Flug
- Reisewunsch nennen. Ziel, Zeitraum, Abflughafen und Reisende. Was fehlt, fragt Tom nach.
- Angebot prüfen. Tom stellt passende Verbindungen vor. Du prüfst Flugzeiten, Gepäck und den Gesamtpreis inklusive Steuern, Gebühren und gewählter Extras.
- Selbst abschließen. Tom schickt dir einen Zahlungslink. Erst wenn du die Zahlung abschließt, kommt die Buchung zustande. Die Bestätigung erhältst du per E-Mail.
Den Ablauf mit allen Einzelheiten beschreibt die Seite So funktioniert TomTravel.
Ein Unternehmen, das mit KI arbeitet
KI steckt bei TomTravel nicht nur im Assistenten. Die OneCommons UG ist ein KI-natives Unternehmen: Entwicklung, Betrieb und viele Routineaufgaben erledigen KI-Agenten. Es gibt kein Callcenter und keine Filialen. Entscheidungen mit Tragweite trifft weiterhin ein Mensch, der Gründer und Geschäftsführer.
Eine Flugvermittlung muss vor allem zuverlässig suchen, sauber rechnen und klar informieren. Diese Arbeit lässt sich mit KI gut organisieren, ohne einen großen Apparat aufzubauen. So bleiben die eigenen Betriebskosten von TomTravel gering. Mehr über das Unternehmen steht unter Über uns.
Was die KI nicht tut
- Tom schließt keine Buchung eigenmächtig ab. Den letzten Schritt machst du selbst über den Zahlungslink.
- Tom nimmt keine Zahlungsdaten entgegen. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab.
- Tom legt keine Flugpreise fest. Die Angebote stammen über angebundene Flugpartner von den Fluggesellschaften; die KI legt weder Preis noch Verfügbarkeit fest.
- Tom ersetzt nicht deinen Blick auf die Details. Wie jede KI kann auch Tom etwas falsch verstehen. Prüfe vor der Zahlung Namen, Flughäfen, Reisedaten und Gepäck.
Der Preis: vor der Zahlung vollständig sichtbar
Bevor du den Zahlungslink öffnest, nennt dir TomTravel den Gesamtpreis inklusive Steuern, Gebühren und der Extras, die du gewählt hast. Damit kannst du das Angebot direkt mit anderen Anbietern vergleichen. Wie du Angebote mit unterschiedlichem Gepäck fair gegenüberstellst, zeigt der Ratgeber zum Flugpreis mit Gepäck und Extras.
Wer Tom heute nutzen kann
Das Gespräch mit Tom gibt es in der TomTravel-App für iOS für Konten, deren Sprachzugang freigeschaltet ist. Eine Registrierung allein schaltet den Zugang nicht frei. Im Browser unter tomtravel.eu nutzt du die klassische Suche mit Feldern für Abflug, Ziel und Datum, auch ohne Konto. Die Voraussetzungen für das Gespräch erklärt Flüge per Sprache suchen.